2012年10月11日 星期四

學學文創

現今的內湖,已成長到近二十八萬居民。 徐莉玲:學學文創志業股份有限公司/學學文化創意基金會董事長 ----------------- 任職中興百貨總經理13年,以創新的經營理念,使中興百貨成為百貨業界精緻生活文化的表徵, 並協助台灣自創品牌廠商建立風格,藉此提升台灣百貨業的整體水準。 此外,耕耘台灣文化創意產業多年,致力於台灣生活風格與中華文化特色的重新詮釋和研究發展。 有感於大中華地區文化創意教育及研究對產業轉型的重要,於2005年與台灣文化創意產業界菁英, 共同成立學學文創志業股份有限公司Xue Xue Institute,專注於品牌顧問及文創人才培育, 並於2007年成立學學文化創意基金會,協助弱勢族群學習文化創意,為大中華地區文創產業蓄積能量。 ----------- 2007年11月11日周六上午九時,位於內湖科學園區的學學文創志業大樓氣氛緊張,11家電子媒體更已架好攝影機,等著徐莉玲回應。因為某平面媒體以頭條報導學學文創志業大樓位於工業區,違反補習班不能在工業區設立規定,台北市教育局將追查是否違規授課。 徐莉玲以明快速度召開記者會說明學學文創志業「是文化創意產業,不是補習班,一切合法。」說到激動處,這位女強人也忍不住哽咽。而或許是太過傷心,「徐董還在家裡哭了兩天!」擔任學學文創志業創意總監的徐莉玲大女兒林文媛私下偷偷向記者透露。 徐莉玲的委屈大家都看到了,有人傳簡訊安慰她,有人打電話激勵她,還有朋友勉勵她向李國鼎看齊,「你要跟李國鼎當初推動新竹科學園區一樣,做不合時宜法令的推土機。」大力相挺老婆創辦學學文創志業的林伯實,更對徐莉玲說,「沒關係,莉玲!台北不行,我們就搬去台中!」而一百多名員工在中午時刻擠進徐莉玲辦公室為她加油打氣,也讓她感動落淚。 徐莉玲不愧是百貨界女強人,事隔兩日,記者前往學學文創志業進行專訪時,只見大家口中的「徐董」忙進忙出處理事情,還親自準備送給台北市長馬英九及北市府各局處主管的說明信函及學學文創志業相關資料。「發生這件事時,我覺得非常灰心失望,怎麼連教育機關都這樣?股東的鼓勵與員工的支持讓我相當感動,覺得台灣還是很有希望,很有正義感,所以決定採主動做法,讓台北市政府更了解我們。」徐莉玲紅著眼框說。 十三年前,徐莉玲決定與台玻常務董事林伯實結婚,由職業婦女變成家庭主婦,引起大家注目,復出創辦學學文創志業,外界感到好奇外,更訝異她的堅毅決心從何而來? 徐莉玲笑說,「嫁人時就有這個念頭,這是我的心願!我也一直跟先生說想做一個跟人才培育有關的事,他都說很好,但他以為是小小基金會,每年捐一些錢就算了。」 結婚生子多年來,徐莉玲一直沒有忘記心願,只是她仍在盤算要以何種方式進行,她要等目前六歲的兒子長大再做。「許多朋友搬到大陸,週遭親戚小孩也都到大陸上班,這兩年台灣還出現退休潮,許多四、五十歲的人被迫退休尋找第二春,我覺得再不做就來不及了。」徐莉玲說,「我希望讓尋找第二春的人傳承台灣的文化、創意等經驗,同時為台灣文化創意產業培育未來的人才,所以決定創辦學學文創志業。」 徐莉玲剛開始看中的地點是松山菸廠,「松山菸廠一間一間的很適合當教室,但一直沒有開標,後來看到現在這個地點就決定買下。」花費十億購置教學大樓、一億創建學學文創志業,雖然老婆籌劃的不是捐錢就了事的基金會,林伯實還是挺徐莉玲到底,陪著四處邀請講師,而她們的誠意也感動許多人, 徐莉玲說,「初期是我們去拜託人家來講課,後來是大家主動表示要來教授課程。還有人對我說,『我不僅要支持你,連我的兒子、女兒都樣幫你!』」 嚴長壽、賴聲川、張小燕等名人加入講師陣容,已讓徐莉玲萬分欣慰,但她萬萬沒想到在紐約已有自己事業的林文媛也願意返台,助她完成教育志業。講起話來親和力十足,還帶點率真感覺的林文媛說,「以前爸媽總是想辦法要我回來,但我跟他們說台灣沒有環境,後來爸爸到紐約看過我的公司環境後就不再要我回來。」去年底,林文媛返台,特別到學學文創志業大學參觀,她形容,那時看起來完全是工地,少少幾人在上班,於是問爸媽「你們真的要這麼辛苦嗎?」未料,徐莉玲看著林文媛說,「再不做就太晚了!」大學主修攝影、在紐約傢俱公司表現突出的林文媛當下向媽媽表示,「請你給我一個工作!」 老公支持,女兒相助,還有四百多位名人、專業人士願意一同為文化、創意志業努力,即使難過沒有時間陪兒子,臉龐愈來愈削瘦,徐莉玲仍然樂在其中,對未來充滿期待,但遭指控違規授課卻令外界質疑學學文創志業能否在下月十四日正式開業,十二月十五日營運? 兩週前,特別到韓國考察坡洲圖書工業園區同時邀請該園區理事長李起雄來台參加開業典禮的徐莉玲說,「我是基督徒,荒漠甘泉中的一段話給我很大啟示,裡面說風雨擊打橡樹,是讓橡樹更堅韌,我們有執照,學學文創志業會依照計畫進行。」 徐莉玲與林文媛上輩子是兄弟 林文媛雖是林伯實與前妻所生,且在美國待了11年,但與徐莉玲相處卻相當融洽,而在學美術出身的林文媛返台擔任學學文創志業創意總監,兩人又多了一層夥伴關係。接受專訪時,近來因為工作忙碌談心機會減少的母女倆,還利用時間聊了一下。林文媛不捨地說,「她太忙了,回家還在工作。」 問徐莉玲,母女關係如何維持這樣和諧?徐莉玲微笑表示,「人有時是緣分,一開始就很合。」徐莉玲還透露,「有位朋友會看前世今生,他說兩個女孩(林文媛與林文晴)上輩子我的弟弟,我們是三兄弟。」 自從回來台灣後,林文媛也逐漸成為鎂光燈焦點,她說,實在很不習慣媒體稱她「台玻公主」,「感覺怪怪的!」林文媛強調,她們生活並非大家想像,「每天吃鮑魚、魚翅,我們常常煎條魚、炒幾個菜就是一餐,也常吃稀飯,像我爸最愛吃的是菜脯蛋。」 ----------- 徐莉玲,一個美術系畢業,服裝設計出身,曾是全台業績最好的中興百貨總經理,直到成為一個文化創意的夢想家-學學文創志業董事長。她期待透過文化創意喚醒台灣的創意基因,使台灣成為一個文化富足的國家,讓下一代能夠不再代工,做自己真正的主人。 走進學學大樓,整片的落地窗帶來明亮的採光,映入眼簾的是整片內湖河堤公園。極簡風格的裝潢,乾淨明亮的色調,在這裡忍不住要放慢腳步,試圖抓住生活中靈光一現的創意。徐莉玲就是打造出這個生活美學空間的夢想家,為了打造屬於台灣的文化創意產業,她重回職場開始了學學文創志業及學學文化創意基金會。由於在信仰中擁有信、望、愛,更激發出她對社會的關懷,及經營社會公益型事業的信心,開始協助弱勢家庭的孩子接觸文化創意。徐莉玲期待文化創意不再只是有資源人家孩子的專利,弱勢孩子更加需要,因為感性經濟時代來臨,每個孩子都應該有機會激發他們的潛能,長大後找到與志趣相同的職涯生活。 禱告創造不可能的奇蹟 記得早期台灣的百貨業,只要碰到營運的困難,廠商就會一窩蜂的到百貨公司退櫃,搶搬存貨,大打出手、砸破玻璃的狀況是常見的。當年還不到30歲的徐莉玲,第一次碰到百貨公司易主,廠商有如熱鍋上的螞蟻急著要搬貨,求助無門的她,於是來到神面前迫切的禱告。在上帝的帶領下,她打給了10個廠商請教解決困境的建議,並決定隔天在百貨公司內的電影院開上千間的廠商大會。在會中,最後決定由各樓層廠商推派代表共10位組成廠商代表團,在每層樓廠商分別選舉的會議裡,選出的竟然剛好是那10位昨天與徐莉玲通過電話的10位廠商。當時她心中不禁讚嘆驚奇,感謝神的奇妙信實,這樣的組合因此加強了公司與廠商之間的互信,後來的危機處理非常順利,而這也是她第一次親身經歷到上帝帶給她的超自然的奇蹟,使她深信萬事互相效力,要愛神的得益處。 神的恩典還不只如此,因為神把最好的解決策略教給了徐莉玲,因此再找到下一位買主前,中興百貨業績蒸蒸日上,已經將債務全部償清,最後竟成為全台業績最好的百貨公司。她在事件結束時贈送每位廠商聖經與荒漠甘泉,多年之後,其中有位廠商當面告訴她,因為當時經歷到神的真實,全家也成為基督徒,而這套拯救公司危機處理的策略也成為日後許多百貨業的經典案例,學習的範本。 從愛中找到「創意」 擁有人文關懷,對人十足熱情的徐莉玲,注意到過去的教育體制都是以績效為導向,只重數學與語文,輕美術、音樂,並且過去台灣經濟是以代工發展為主,因此在教育體制與企業體制裡,扼殺了創意的發展,許多企業即使生產再好的產品也沒有膽量開發消費者的需要,做自己的品牌。再加上現在的家庭呈現少子化,從小沒有學習分享的環境,也減少了與人溝通合作的機會,許多人不懂得利用跨界整合加值的行銷方式,使台灣的美學競爭力在亞洲遠遠落後其他國家。徐莉玲說:「從小我就在五個孩子的家庭中長大,因為有許多機會和兄弟姊妹互動,所以也幫助我學到了許多溝通協力的重要。」徐莉玲露出了笑容說到。大家庭的生活,使她學會了如何以「利他」為出發點,並且培養同理心,選擇做對社會有貢獻的事情,與所有單位與個人合作。也因此徐莉玲可以在競爭激烈的商場上,創造出一次又一次令人驚艷的成績。 認識自己 發揮「酵」的影響力 徐莉玲表示:「文化創意產業,對許多人是個似曾相識卻又是陌生的名詞,文化包含了政治、經濟、軍事、社會、教育、宗教、哲學、藝術等…台灣面對政治對立、經濟蕭條、軍事威脅、社會撕裂、教育失敗、藝術輕忽…台灣需要的是觀念革命!」台灣其實有潛力成為大中華市場的主流,我們的利基點在於,我們有比大陸擁有更多的國際人脈和貿易經驗,只是我們必須先對自己的文化有更多的研究。唯有更認識我們自己的文化,才能有更多的創意,而不只是單單抄襲其他國家的作品。 在學學大樓的5樓新推出「綠色時尚工場」,推廣回收再製,支持本地創作,以各樣的創意,將生活中原本要丟棄的材料,變成可以再次使用的新創意。學學大樓的6樓,也新成立「文化色彩研習室」,展示亞洲傳統文化色彩及2010-2011的世界流行色彩,推廣文化色彩課程及展覽。徐莉玲總是期待透過各樣的體驗,能讓這世代的年輕人找到靈感,跨界學習,啟發生命,找到屬於台灣年輕人自己的天空。 徐莉玲也相信宗教是文化中很重要的部分,也是商業倫理的基石。 在傳福音時,建議如果我們可以善用文化創意產業來行銷包裝,運用數位遊戲、動畫、平面設計......等,讓福音活潑化。目前基督之家也與學學文創志業合作,讓「做禮拜」不再只侷限於每周日去教會,每週二晚間走進學學的創意空間,也是走進了新形式的聚會! 信靠是我們最好的武器 最後徐莉玲告訴這世代的年輕人,不要害怕挑戰、不要抗拒困難,越認識神的能力,你就會越清楚知道原來你有永恆的靠山。緊緊跟著神,你可以行在神蹟中,每天的生活都會充滿神給你的無限驚喜!

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